Il personale assistenziale, coordinato dal responsabile del servizio, è selezionato sulla base della predisposizione non comune a prendersi cura del paziente fragile, non unicamente per mero supporto alle attività quotidiane essenziali, ma anche nell’essergli confidente, nell’incoraggiarlo e motivarlo, nel pieno rispetto della sua dignità.
Si può perciò ben comprendere la funzione decisiva svolta da questa figura professionale all’interno della equipe, per il conseguimento degli obiettivi di cura del singolo utente e per la sua soddisfazione.
Al fine di facilitare la circolazione delle informazioni e il coordinamento degli operatori con i colleghi degli altri servizi, esistono responsabili assistenziali di turno
che operano di concerto con infermieri, fisioterapisti, e animatori.